Серия бесплатных вебинаров для руководителей"Персонал: инструкция по применению"

Речевая аналитика для ресторанов: От уровня сервиса зависят лояльность гостей и выручка заведения. Как с помощью речевых технологий контролировать качество обслуживания в кафе и ресторанах рассказал Дмитрий Макаренко, директор по развитию бизнеса 3 . Почему вы решили выйти на рынок ИТ для ресторанного бизнеса, чем он привлекает разработчиков? Давайте, как в фильмах, начнем с предыстории, так сказать, за несколько лет до описываемых событий. В году ресторанный рынок переживал очередной серьезный кризис: Согласно статистике, доходы общепита ощутимо упали, и за год только по Москве закрылось очень большое количество заведений.

Деловой Ростов

Альфа-Банк поделится своими доходами с зарплатниками 12 декабря По оценкам экспертов, это настоящий прорыв, резонансная программа для рынка, которая позволит корпоративным клиентам выйти на новый уровень взаимоотношений с банками. Сегодня большинство компаний подключены к зарплатному проекту в том или ином банках.

Тренинги для менеджмента на 80% состоят из «пряничных», Организационный консультант, бизнес-тренер. Проводит программы обучения руководителей и линейного персонала в крупнейших компаниях.

За это время успела себя попробовать в нескольких сферах, но основным моим направлением всегда был отельный бизнес — управление отелями в Сочи и Санкт-Петербурге. Далее я ушла в ресторанный бизнес, получила соответствующее образование и стала руководителем ресторанной службы в отельном комплексе. Меня всегда привлекала гастрономия, особенно кондитерское направление. Я загорелась идеей открыть потрясающую кофейню-кондитерскую в Сочи, с собственным производством десертов.

Чтобы правильно понимать все внутренние процессы, я получила профессиональное поварское и кондитерское образование и стала Шеф-кондитером. Мной был написан бизнес план кофейни-кондитерской: Даже бренд-бук был готов, начались поиски помещения и тут все неожиданно повернулось. Мне всегда нравилось ухаживать за собой и следить за новинками в косметологии. Часто посещая салоны красоты, я сравнивала их преимущества и недостатки, а также стоимость и качество их услуг.

После очередного неудачного визита в салон красоты накануне командировки, где мне сделали маникюр, который на следующее утро уже был негоден, я задумалась:

В большинстве случаев внимание руководителей и собственников бывает направлено на пункты 1 и 2, тогда как недостаток внимания к пункту 3 - силе соединяющей, интегрирующей и направляющей системное развитие бизнеса, повышающей его рыночную стоимость, приводит ко многим проблемам, ясно обнажившимся в условиях экономического кризиса. Выстроенная, четко налаженная система управления бизнесом напрямую влияет на капитализацию и повышает рыночную стоимость компании.

Вместе с тем до сих пор внедрению единой интегрированной системы управления уделяется недостаточно внимания.

Но большинство так и крутятся в «карусели тренингов». что бизнес как организм человека — на 70% состоит именно из «воды». Пора взрослеть, учиться себя дисциплинировать и наращивать теоретическую базу менеджмента. «максимальной практичности» ждут от длинных программ вроде MBA.

Программы стимулирования спроса не работают должным образом? У конкурентов покупают больше? Возможно, причина - в низком качестве работы сотрудников фронт-офиса: Систему Томаса можно использовать для работы практически во всех направлениях работы с персоналом: Оценка и аттестация персонала Подбор кандидатов на освободившуюся должность Персональное развитие сотрудников - планирование повышения квалификации и тренингов Выявление индивидуальной мотивации Планирование реорганизации, реструктуризации и трудоустройства уволенных о Диагностика и подбор команды Ключевыми инструментами Системы являются: Профильный анализ личности — - практическое оценивание, которое раскрывает психо-эмоциональные особенности рабочего поведения людей.

Командный аудит — А - инструмент, используемый для анализа и построения команд.

Бизнес-тренинг"Эффективное управление сотрудниками и мотивация"

Преимущества нашего корпоративного тренинга Новая и современная программа Мы создали новую программу с актуальными, на сегодняшний день, примерами. Программа отличается от большинства лекций по деловому дресс коду, представленных на рынке, которые были составлены лет 5 назад и на сегодняшний день, морально устарели. Все наши наглядные примеры составлены из новых коллекций брендов, специализирующихся на деловой одежде и не только.

Максимум практической информации Семинар содержит максимум практической информации, без общих слов, только то, что ваши сотрудники смогут применить на практике и то, что реально поможет им разобраться в деловом дресс-коде и понять, как оптимизировать свой рабочий гардероб, чтобы на работе выглядеть по-деловому, но в тоже время не скучно и уныло, а элегантно, сдержанно и респектабельно.

Проводим на территории вашего предприятия Мы проводим групповой тренинг на территории вашего предприятия или офиса, в комфортной для сотрудников атмосфере. Адаптация семинара под специфику деятельности компании Каждую презентацию мы адаптируем под специфику деятельности компании заказчика.

Я проходил десятка 2 разных тренингов, и могу с уверенностью сказать, что И ключевой элемент здесь, конечно, Лидерская Программа. Она как школа Также, развивая свой гостиничный бизнес в Сочи, создаю возможность . том, чтобы поставить в ресторанах кондитерскую карту, обучить персонал.

Директора по персоналу в связи с этим сталкиваются с нелегким выбором: Но есть и третий вариант. При условии, что вас устроит некоторое снижение валидности результатов. Речь идет об измерении эффективности тренинга по . Идеи для данной статьи подсказаны проф. Топ-менеджмент сегодня настойчивее, чем прежде, требует обосновывать экономическую эффективность обучения Сегодня ситуация на рынке и в компаниях такова, что топ-менеджмент считает каждую копейку и требует, чтобы вы чуть ли не с калькулятором показали собственнику, сколько он получит прибыли в ответ на потраченные деньги на обучение персонала.

Но как сформулировать те самые измерители, если тренинг — по ??? Мы заранее просим прощения за неудобный вопрос, но, как деловые люди, мы не можем обойти вопрос финансовой эффективности участия в тренинге. Вопрос сначала вводит в ступор??? Наш тренинг длится 16 академических часов, что соответствует минутам. Каждый заплатил или за каждого компания заплатила , скажем, по рублей. Следовательно, каждая минута для каждого стоит 10 рублей. Если вы возвращаетесь с перерыва с 5-минутным опозданием, то 50 рублей вы бросаете на ветер.

Как бороться с саботажем и дисциплинировать сотрудников?

Производственный менеджмент, Маркетинг, Управление малым бизнесом. Знания и навыки Профессиональные навыки: Пусть возраст не пугает, опыта достаточно. Состою в Молодёжном Правительстве зам.

R&L: Почему вы решили выйти на рынок ИТ для ресторанного бизнеса, чем Прежде всего, как я уже отмечал, микрофоны дисциплинируют персонал. были изменены программы тренингов и внесены изменения в сценарии.

Индивидуальные программы развития сотрудников Уважаемые гости нашего сайта! Мы будем рады связать вас с нашими выпускниками напрямую, если будет такая возможность. До прохождения основного курса я был успешен в материальном плане. Но никакого удовольствия мне это не приносило: А по утрам в офисе почти каждый день задумывался, что жизнь проносится мимо как-то бесполезно.

В процессе прохождения я узнал себя настоящего, выстроил собственный внутренний стержень, научился достигать тех результатов, о которых раньше мог только мечтать. Например, с нуля без стартового капитала успешно стартовал в бизнесе до этого 3 мои попытки заканчивались устройством на работу по найму. Я улучшил отношения с родными и близкими, нашёл новых друзей и научился выстраивать по-настоящему глубокие, открытые, искренние, тёплые отношения с людьми.

И ключевой элемент здесь, конечно, Лидерская Программа. Она как школа чемпионов жизни, где учишься идти до конца, никогда не сдаваться, всегда добиваться золота то есть самых фантастических результатов. И после её прохождения чётко знаю, что какие бы вещи не случались в жизни, как бы тяжело ни было, я всегда встану на 1 раз больше, чем упаду. Это и есть, на мой взгляд, один из принципов успеха в жизни. Искренне желаю каждому пройти этот путь.

Тренинги для продавцов | как стать № 1

Каждая буква слова представляет собой конкретный этап в постановке и реализации цели: Соотнести их с целями компании можно, постоянно напоминая сотруднику, что конкретно он должен сделать для приближения к достижению своей цели. Какие задачи должен поставить руководитель отдела перед тем, как отправить сотрудника на тренинг для продавцов: После посещения тренинга продавец должен не бояться много звонить, назначать встречи.

Мультимедийные программы для корпоративного обучения. Персонал дисциплинируют и мотивирует. Уровень знаний и даже владение отдельными.

Бывает ли у Вас такое, что: Беда в том, что мы слышим это очень часто, и нам становится неинтересно. Что нас так сильно уводит от успеха? Неужели, порой привычное состояние разочарования и мысль: На что Вы готовы, чтобы не дать возможности своему прошлому влиять на повторение ненужных событий в будущем? Вы четко сформулируете свои ближайшие и долгосрочные цели во всех сферах жизни семья, друзья, работа, бизнес, деньги, здоровье, духовность, самооценка.

Узнаете, как избегать ошибок, которые мешают Вашим целям осуществиться. Вы узнаете технологию, которая помогает достигать целей легко.

Smart Business. Бизнес тренинг для руководителей. Результат деятельности сотрудников

Posted on